恒隆地产急聘！！！

张美娟

诚  聘
物业
一、物业客服（5人）
工作地点：晋江安海镇
职位描述及要求:
岗位职责：
1.负责物业小区物业管理费催缴工作、客户服务与投诉处理、沟通、协调等工作；
2.负责楼栋二次装修巡查；
3.负责协同相关部门办理业主办理交房、二次装修及入住等各项事宜；
4.通过与业主接触和定期拜访收集、整理业主信息和需求，听从部门领导工作安排。

任职要求： 
1.中专以上学历；
2.气质形象佳，有亲和力,服务意识强，有较强的学习能力； 
3.熟练操作各类办公软件；
4.具备良好的职业素养、团队合作精神和沟通协调能力。
5.有物业客服经验优先，懂闽南语更佳。
福利待遇：薪资3000-3500元/月，月休4天，享有国家法定节假日，包食宿。
二、客服主管
岗位职责：客户服务主管是在项目经理及公司客户部经理的双线管理下，负责客户服务的日常管理业务，接待客户来访、住户投诉等工作。
1、负责本部门的管理工作，制定部门月度、年度计划，并保证计划的实施；
　　2、以身作则，调动员工的积极性，保质、保量的完成各项工作；
　　3、热情接待业户，及时有效的处理各项投诉，并做好记录；
　　4、对本部门员工进行培训和考核，不断提高员工的业务水平和服务质量；
　　5、协调本部门与各部门的关系，合理调配人力和物力资源；
　　6、负责部门内各项不合格服务的纠正跟踪工作，不断促进物业管理与服务水平的提高；
　　7、负责制定本部门的各项管理制度、服务标准和操作规程，并检查落实；
　　8、及时掌握物业费收取情况，督促下属及时有效的完成物业费收取；
　　9、完成领导交办的其它工作任务。
任职资格：年龄25岁以上，大专以上文化程度，具有两年以上工作经验，善于沟通协调，具有较好的突发事件处理能力和一定的承压能力
三、工程技工
工作内容：
1、 熟悉物业内供电、供水方式,线路、管道走向和所管辖设备、设施的使用原理、技术性能及操作方法。定期巡视电气、给排水、暖通、电梯、智能化等系统的运行状况,密切监视各类指示、凸显、控制与报警等仪表的工作情况,准确抄录各项数据并填写报表。
熟悉物业内空调及与相关附属设备的情况，严格执行空调设备保养制度和操作规程,认真做好各项运行记录。
2、巡查公共区域的门窗、墙面、地面、玻璃、标志牌、指示牌、广告牌等设施,若发现不正常,须向上级报告及进行修理。
3、积极参加业务学习和技术培训,钻研业务,提高维修技术和服务质量,努力达到一专多能。
4、 设施/设备发生故障时,应按操作规程及时排除故障;如不能处理应立即向工程部主任或领班汇报,组织技术力量进行抢修。
5、 完成上级领导交办的其它工作任务。
职位要求：有经验者优先考虑
福利待遇：薪资3000~4000元/月，月休4天，享有国家法定节假日，包食宿。
工作时间：8：30~12：00 14：00~17：30
联系电话：张女士0595-85706988（有意者可直接来电）

三、安保员（15人）
岗位职责：维护好小区安全保卫工作，保证公司与员工的人身、财产安全
任职资格：男，45周岁以下，身体健康，能吃苦耐劳并服从工作安排，品行端正，无任何不良社会记录。
福利待遇：3000-3300元/月，包食宿，月休2天，享有国家法定节假日，购买团体险。
工作时间：12小时/天，两班制
联 系 人：张女士
联系电话：0595-85706988

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