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(招聘快递财务结算)[百世快递]
岗位职责:
1、具备一定财务知识;
2、与客户建立良好的联系;
3、具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户、业务员满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;4、具备一定的财务业务专业知识;
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、学历不限,有一定客户服务工作经验,有一定的客户服务知识和能力
2、计算机操作熟练,有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
工作时间:早上8:30~12:00,12:30~17:30(月休三天)
工资结构:底薪+提成,月收入3000+
上班地址:安海镇安平码头内
联系电话:18965488839吴先生
(招聘快递客服专员)[百世快递]
岗位职责:
1、受理及主动联系客户,能够及时发现客户的问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,提供信息给到业务部;
3、具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户、业务员满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;4、具备一定的快递业务专业知识,针对自己负责的业务员出现的问题,予以解决。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、学历不限,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
工作时间:早上8:30~12:00,12:30~17:30(月休三天)
工资结构:底薪+提成,月收入3000+
从优秀的客服做起,了解客服的操作从而到管理整个团队,从运营策划到项目经理,优秀人员有机会与公司进行项目合作。 职位晋升途径:客服 < 高级客服 < 客服经理助理 < 客服经理 。欢迎应届毕业生选择具有IT基因的百世快递,加入公司的团队,一起创造价值,实现员工的个人抱负和梦想!
上班地址:安海镇安平码头内,联系电话:18965488839吴先生 |
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