居家养老上门服务正式启动在家可享“贵宾”待遇

我不是少爷 · 发表于 2016-6-23 11:29:20

本报记者_林文婧秦越文图
安海论坛安海在线 本报讯 “小伙子，你的服务太好了，我们要给你竖大拇指！”21日，晋江安海镇复兴社区的一座平房内，80岁的林声建爷爷和老伴李秀珍对上门服务的家政人员时元多竖起大拇指。

我不是少爷 · 发表于 2016-6-23 11:29:35

林爷爷和李奶奶可是今年居家养老上门服务项目的首对受益对象。目前，该项目由此前的报名摸底阶段正式进入实战操作阶段。

林声建爷爷三年前因一次意外，腿摔断了，右手右脚基本动不了，日常的饮食起居多由76岁的老伴来操持，而老伴由于中风加上高龄，行动也很迟缓了。今年，居家养老上门服务项目覆盖到全市19个镇街，服务2000名老人。作为其中的一员，有了家政护理员不时前来“串门”，李秀珍奶奶今年可以忙中偷闲了。

“按摩、剪指甲、剃胡须，还跟我们聊天，啥都做，我舒服多了，服务真不错!”在家政服务员时元多的贴心服务下，林爷爷和李奶奶坐在自家院子享受着邻居们艳羡的目光。与去年相比，今年的服务内容更多样化、更细节化，包括助餐、助洁、精神慰藉、日常护理和紧急救援等，具体服务包括煮饭、剪头、洗衣、日常保洁、代购物品、心理咨询和卫生保健等20多个项目。

“下周来给你们打扫院子，平时有什么需要的，就打我手机或者直接打养老热线，随时都可以找到我。”麻利做完一系列服务后，时元多不放心，不仅留下了自己的电话号码，还指着绿衣上的养老热线叮嘱老人。

此外，为了让服务更加人性化、专业化，家政服务人员需经岗前培训方能上岗，且男性老人由男性家政护理员来服务，女性老人则由女性护理员服务。

今年，晋江在全市19个镇（街道）全面实施政府购买居家养老家政服务工作。其中，重点为全市2000名五保、低保、五老、重点优抚对象、失独、空巢和高龄等特殊困难老年人提供免费家政服务和心理疏导，更多老年人足不出户就能享受实时化、多样化、个性化的服务，让家成为没有围墙的养老院。

项目指定的家政公司雅适家政居家养护服务中心项目经理罗利娟介绍,19个镇街的家政护理员都是固定配备的，且都安排住在相应的街镇，便于及时提供服务；一个服务员大概服务35名困难老人，根据老人身体状况定每个月的服务次数，少则一次，多则四次。

晋江市民政局工作人员表示，通过采用专业护理员上门提供居家养老服务的方式，使得部分拒绝和未知居家养护服务的老年人改变对项目的认知，并主动要求服务。护理员与老年人面对面零距离接触，了解其生活需求、身心健康等情况，为其提供家政基础服务支持，及时进行精神慰藉关怀，给老年群体更多的关注，有效满足老年人群体的多样化需求，老人在家中便可得到优质、高效的专业照料与护理。