游客青山湾帐篷躲雨20分钟 被强收50元桌位费

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游客青山湾帐篷躲雨20分钟 被强收50元桌位费
到海边游玩，突逢降雨，陈女士一家人躲进一家餐馆搭建的帐篷内，在座位上坐了20多分钟，就在要离开的时候，不愉快的事情发生了：店主要收他们50元的“桌位费”。

【游客遭遇】躲雨20多分钟被强收50元

近日，一条“青山湾黑店”的微博引起网友广泛关注，内容称：“在帐篷躲雨20分钟，被强制收50元桌费。”

据了解，11日下午3时许，该微博发布者陈女士和家人一行共7人来到惠安青山湾游玩，突然下起大雨，他们只好坐在浪声海味馆的帐篷内躲雨。

“后来雨停了，见我们起身准备离开，店员跑过来说要收50元的桌费。”陈女士听了这话觉得莫名其妙，“店员又补充说，如果在店内消费，且保底消费满150元，50元的桌费就可以从菜金里面抵掉。”



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陈女士说，店员见他们没有点菜的意思，也没马上给50元桌费，说了一些难听的话，搞得她和家人心情非常差，“最后我们只好给了50元，要票据，他们就是不愿给”。


【店主回应】 游客占用桌椅当然要给钱

昨日下午，记者来到浪声海味馆。海鲜馆老板李女士告诉记者，她当时很明确地跟游客讲，如果要点菜就没得说，否则就要租桌子（桌位费）。

“可是游客坐了20多分钟后站起来就要走人，根本没有要点菜的意思。而且游客自己买零食过来吃，垃圾扔得满地都是，小孩玩沙子把桌椅都弄脏了。”李女士说，虽然游客后面说要自己清理，可是既然占用了桌椅，他们就要收取占桌费，“我们一间店面一年四五万元租金，每间店铺只摆4张桌子，如果都不消费免费坐，那我们赚什么？”

【立即调查】 “50元桌位费”是潜规则

记者走访了青山湾其他几间餐馆，发现原来这里收取“桌位费”已成为潜规则。

“‘桌位费’我们这边每家店都有收，这边店租太贵了，寸土寸金，桌椅哪能免费让你坐？”华仔海味馆老板李先生表示。

绿景海味馆老板说：“游客经常会自己带零食、饮料过来，占用我们的桌椅，我们还要花时间、人力去打扫，不收费合理吗？”

【管理公司】 如要收费须事先向游客说明

昨日下午，记者就此事联系采访了青山湾集利旅游公司管理办公室经理李汉南。“得知这事后，我们跟商店租户沟通了，如果要收取‘桌位费’须事先告诉游客，由游客自己决定要不要坐。”李汉南说。


李汉南称，前年青山湾也发生过商家向游客收取“桌位费”的事，游客后来凭着商家出具的票据向工商部门投诉，不仅要回50元，店主还被罚了500元。李汉南表示，如果商店租户事先未说明，强行要游客交费，游客可索取票据，再找工商部门投诉。

【县旅游局】 批评教育商家 向游客道歉

昨日下午近5时，惠安县旅游局官方微博对此事作出回应，称已对涉事店铺进行批评教育，该店铺负责人表示愿意退还50元的费用。

事后陈女士也发布微博，表示愿意接受道歉，但她不会接收退还的50元“桌位费”。

利圣武

楼主good  

ydi

以后会人更少