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网10月15日讯 (海峡导报记者 廖珍妹)
“我打了漳州市医院就诊卡上的两个门诊预约电话号码,第一个忙音,第二个竟然是空号!”近日,漳州的黄女士致电导报漳州热线0596-2056315反映这个怪事。
漳州市医院信息科张科长表示,只负责做卡,不清楚号码能不能用,若号码真是空号,下次制卡时再更正。
反映:就诊预约电话是空号
导报记者到市医院调查发现,市民手持的就诊卡背面,印有两个门诊预约电话:2082950和16866120,前者可以接通。导报记者拨打16866120,听到语音提示:“你所拨打的节目,尚未开通或已取消,请查询当地160。”
随后导报记者拨打电信160查询。工作人员表示,该号码曾经有预约过,但已经取消。“大概取消1年了吧,什么原因取消的,不清楚。”工作人员回复。
导报记者从漳州市医院官方网站一篇 2003年 12月的文章得知,16866120预约电话,是在那期间推出的。该号码是漳州市医院与漳州电信联手推出的专家门诊预约电话。
回应:下次制卡再更正
既然取消了,为什么现在发放的就诊卡上,还是有该号码呢?
针对此问题,导报记者询问了市医院导诊台的黄护士。黄护士称,卡是院办公室制的,得问院办公室。
导报记者找到市医院办公室蔡主任,蔡主任表示,卡是很早之前做的,具体情况要问信息科。
随后,导报记者致电市医院信息科张科长。张科长表示他们是根据院办公室提供的数据印制卡的,用完了就印,究竟印多少张不清楚,号码能不能用也不可能去核实。
“如果号码真的存在问题,下次印制的时候,更正就好了。”张科长如是说
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