安海冠琦家居诚聘淘宝全职客服

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            诚   聘

客服售前/售后专员（2-3名）

职位要求：
1、 中专及以上学历；
2、 性格开朗，为人热情，善于沟通，学习能力强；
3、 打字速度在50字/分以上，熟练使用office软件；
4、 有淘宝或其他类客服经验者优先。
5、 有意向但无淘宝客服工作经验者会提供培训；
6、 有长期工作就职打算的

薪酬福利：
1.提供住宿，
2.底薪1500+抽成（底薪根据工作经验、能力确定，正常工作时间每周48小时），每年年终根据业绩及绩效发放年终奖。
3.有效的提升机制，与公司发展共同进退
4.每天工作9小時, 每月休息二天(輪休)

工作描述：
1.及时准确地处理客户的问题，能有效的与客户沟通；
2.利用聊天工具、电话等通讯手段与客户处理中差评及快件跟踪；
3.处理客户的购物单据，及时处理工作中存在的问题；

岗位要求：
1.熟练操作计算机及各类聊天工具，打字速度不低于40字/分(特别优秀者可适当放宽).
2.具有良好的人际沟通能力和亲和力性格开朗,脾气好,客服是为客户服务的人员,需要能忍受客户刁难!。
3.思维敏捷，声音要甜美，普通话要标准（女士最为佳）具有较好的网络沟通能力；
4.工作细致积极，认真，，有耐心，愿意从小事做起，能够适应加班或倒班；较强的团队合作意识和服从安排的，能吃苦耐劳一般要求：熟悉网络、网络营销和办公软件 （想来随便找个工作混混日子的请勿打扰）
5.欢迎优秀的应届大中专院校毕业生。
工作时间分早晚2班，薪资待遇面议
                                                                   冠琦家居有限公司  联系QQ：531829738
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