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诚 聘
客服售前/售后专员(2-3名)
职位要求:
1、 初中及以上学历;
2、 性格开朗,为人热情,善于沟通,学习能力强;
3、 打字速度在50字/分以上,熟练使用office软件;
4、 有淘宝或其他类客服经验者优先。
5、 有意向但无淘宝客服工作经验者会提供培训;
6、 有长期工作就职打算的
薪酬福利:
1.提供住宿。
2.试用期1500元,考核转正后2000元,每年年终根据业绩及绩效发放年终奖。
3.有效的提升机制,与公司发展共同进退。
4.每天工作9小時, 每月休息二天(輪休)
工作描述:
1.及时准确地处理客户的问题,能有效的与客户沟通;
2.利用聊天工具、电话等通讯手段与客户处理中差评及快件跟踪;
3.处理客户的购物单据,及时处理工作中存在的问题;
岗位要求:
1.熟练操作计算机及各类聊天工具,打字速度不低于40字/分(特别优秀者可适当放宽).
2.具有良好的人际沟通能力和亲和力性格开朗,脾气好,客服是为客户服务的人员,需要能忍受客户刁难!。
3.思维敏捷,声音要甜美,普通话要标准(女士最为佳)具有较好的网络沟通能力;
4.工作细致积极,认真,,有耐心,愿意从小事做起,能够适应加班或倒班;较强的团队合作意识和服从安排的,能吃苦耐劳一般要求:熟悉网络、网络营销和办公软件 (想来随便找个工作混混日子的请勿打扰)
5.欢迎优秀的应届大中专院校毕业生。
工作时间分早晚2班,薪资待遇面议
冠琦家居有限公司 联系QQ:531829738
联系人:尤先生 135-06959087
地址:安海奄前工业区冠琦家居有限公司 |
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