乘客抵达行李晚两天到达 东航称向每人赔100元

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乘客抵达行李晚两天到达 东航称向每人赔100元
东航数十名乘客行李迟到两天

早报讯 8月10日23时许，东航MU2336次航班从拉萨经停西安抵达浦东国际机场，数十名乘客下机后发现行李并没有随机抵达，这些行李两天后才被送到乘客手中。东航方面称，乘客行李“被甩”是因为拉萨机场跑道限载。

乘客李小姐称，未拿到行李的乘客有几十个，多是从拉萨登机的乘客。下机后乘客等候多时不见行李，于是向东航工作人员询问，对方的解释是天气原因，行李不在此次航班上，而是将于第二天送达。

由于事发时正值深夜，一些乘客等候不及便回家，滞留在机场等候行李的旅客有七八位。乘客花先生气愤地表示，“从来没想到坐飞机行李居然还会丢。我们身边只带了手机、相机和少量现金。钥匙在行李箱里，根本回不了家，所以只能在机场附近等。”

花先生称，事发后，东航在浦东机场附近为没拿到行李的乘客安排了宾馆。从昨天下午开始，他们陆续收到了行李。东航称，将向每位乘客赔偿100元，但花先生很不满，“我们一家三口已在宾馆等了两天，这两天时间，100元怎么能弥补？”

对于旅客行李“被甩”的原因，东航方面昨日解释称，是因拉萨机场跑道限载所致。有东航工作人员说，在确保航空安全原则上，高原机场对起降航班的重量有严格要求。

航空公司信息显示，当日MU2336次航班有近1000公斤行李无法运输。东航选择将旅客先行运送返沪，多出的行李被转运至昆明机场，由MU747次航班送达上海。

东航告知，工作人员已经于昨日逐一将“迟到”的行李交至旅客手中，并对此产生的不便表示歉意。

evamary

感觉好像在哪里看过了，汗~  

敬淼躞

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