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女子花3万"美容"变"毁容" 会所退钱:是"人道主义"

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发表于 2017-2-20 11:13:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
        做光子嫩肤怕有风险,打针吃药又有副作用。爱美的熊宁(化名)因为皮肤经常出现红血丝,一年时间在成都航空路莎蔓莉莎美容会所,花3万多元购买了多个美容项目,可是几个疗程下来,熊宁认为没有丝毫效果,并且在做完技师推荐的骨胶原系列后,脸部出现肿胀、发痒、剥皮、流黄水等现象,熊宁质疑美容会所涉嫌虚假宣传。看到自己的脸因为美容而导致了毁容,熊女士来到了航空路莎蔓莉莎美容会所讨要一个说法,“以前去都是经理、技师、老总围着推荐产品,可是出现问题后,工作人员就说老总去出差了,让等一周后再来。”在反复和美容会所交涉的过程中,熊女士在医院治疗脸部,又花费了5000元左右。
         一个月后,当熊女士再次来到美容会所时,该店的店长张女士出面表示,可以把未开封的产品拿去,然后退卡,并要求签订一份协议书,承诺退卡后不再找该店麻烦。“我本来想不签,但是不签就不让退卡,卡上的钱也不退换。”熊宁说,无奈之下,她签下了协议,店内才退还了其卡上未消费的金额1.2万元。
       据张女士介绍,像熊宁这样的情况,目前店内仅仅就这一个案例,并称熊宁的皮肤并不是因为莎蔓莉莎的产品而造成的。“她的皮肤平时就反复敏感,如果是我们的产品造成的,一开始就应该有反应,所以她的脸出现过敏等问题,并不是我们的原因。”张女士表示,“我们看到她的脸出现了问题,肯定不会再让她做美容项目了,所以给她退款都是人道主义。”至于退款前签协议,张女士称是因为公司制度有这样的要求。(来源:四川日报)
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发表于 2017-2-20 12:31:02 | 显示全部楼层
混脸熟 .....
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