招天猫客服 工资2500

敏贝公司

招天猫客服 工资2500  月休2天


岗位职责：
1.通过旺旺在线快速、热情、专业地回复顾客咨询，解答顾客疑问；主动向顾客推荐商品，促进顾客下单；
2.对店铺留言、投诉、退款等问题的急时反馈及协助解决；
3.及时汇总当天工作重点、难点问题，对客户接待过程的问题及时反馈并积极提出改进意见；
4．负责解决交易顾客投诉及不满，天猫商城中差评跟进，售后跟踪回访，维护店铺信誉；
5．负责物流查询及退换货问题订单处理、售后退换货、快递异常等问题的处理。

上班时间：早班9:00至17：00；晚班16:30至24：00（轮班晚班暂可以家里上）。

工作时间 8个小时 月休 2天     工作地点东里2里17号（东里菜市场后面）


联系人黄先生
电话13626050861

QQ：1569425128

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呵呵 大家好奇嘛 来观看下~~~~