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[漳厦泉新闻]
网友吐槽:餐厅吃饭竟收“餐位费”
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网友吐槽:餐厅吃饭竟收“餐位费”
晋江新闻网8月17日讯 上周,李小姐和朋友到晋江万达“悦芙蓉”餐厅就餐,结账时,她发现每个人都要被收取2元的餐位费。李小姐对此很不解,餐厅也没有给出合理的解释,就说是店里的规定。李小姐要拨打晋江市工商局12315电话投诉,餐厅工作人员才勉强作罢。李小姐将此经历发到网上吐槽,得到不少网友的共鸣。
@淡定的小鸭子:跟两个朋友到一家小店,点了两杯咖啡,一个人没点,结账的时候是50元。服务员竟然说,两杯咖啡40元,一位没点单要收10元的座位费。
@kaka卡卡7号:餐具费也不应该收!
@楊楊楊小鵬_鵬啊:印象中没有哪家不收!
@B型天蝎君:好莱斯登门口那家嘉陵传奇,筷子和纸巾湿巾弄成一包2块钱,不拆开你就没筷子了!
律师:属于不合法的潜规则
“这显然属于不合法的潜规则。”福建晋贤律师事务所吴达舟律师表示,消费者有消费知情权,也有消费选择权,消费也应本着公平原则进行,商家无权强制消费者消费。
案例中,商家既不事先告知消费者有餐位费,显然违背了消费者的知情权原则。筷子和湿巾包在一起收取费用,这明显有捆绑消费之嫌,也违背了消费公平原则,“如果饭店要收取这笔费用,不仅应当明示,还应明确告知消费者。”
对此,晋江工商局12315工作人员黄福星也表示,餐馆对需额外收费的行为未进行明示,没有明确告诉消费者是不合理的。消费者有知悉真相权、自主选择权和公平交易权等权利。市民在消费中,如遇此类情况,觉得有疑问,可拨打12315反映。
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发表于 2014-8-17 14:20:02
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发表于 2014-8-17 20:52:53
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发表于 2014-8-18 12:19:25
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