支付宝莫名其妙被冻结了跟客服吵了一架问题还没有解决

芒果小子潘径店

本来今天呢心情大好。。又要开始上淘宝去买点啥开心开心的。然后我同事也要买，她支付宝没有钱让我转点给她，我上了淘宝才发现支付宝账户被冻结了丫丫的火死我了，凭啥说冻结就冻结。我违反什么了，按照提示的电话打过去问为什么冻结我的支付宝账户，那个客服给我说他们系统检测到我的账户不安全然后为了我的安全帮我账户冻结了。然后要解冻的话发了一封邮件到我邮箱。按照邮箱步骤即可然后姐我高高兴兴以为很容易验证一下就可以继续用，没想到居然要上传身份证和户口本，NND户口本这个要烦死了。谁是随身携带户口本的，然后拍照还不行扫描我家没有扫描仪再说我妈也不会用啊。真要命。我就问 那个在线客服还有别的办法吗。简直浪费我时间。一肚子的火。说半天不行。但是我没有犯错凭啥说冻结就冻结。啥时候冻结我也不知道，今天才发觉上不去，搞了一下午浪费时间啥也没有做成。还吵架了。问题也没有解决。支付宝也是个坑爹货。谁给我说下支付宝要怎么办这种莫名其妙也不通知就冻结的哪里可以投诉它。。太不解气了。那些客服真的都是打酱油的。什么问题也解决不了。
这样的客服简直要命一直忽悠姐。