女子手机号一年未用被催缴费 原是未到营业厅报停
中国网12月30日讯 一年多没用的手机号码欠费了?在晋江英林打工的赵女士(32岁,江西人)接到一个来自10086的电话后一头雾水,回家后将该情况告知了丈夫徐先生(34岁,江西人),一样摸不着头脑的徐某选择报警求助。2015年12月29日晚20时许,晋江市公安局英林派出所接到报警称在英林西塔,其妻子一个尾数为4497移动号码已经没用一年多,移动公司打电话催其缴费,其对五天内多了十几元费用不满,现需要帮助。接警后,民警迅速带队出警至现场,经了解,两年前赵女士实名购买了该号码卡,后因为别人说这个号码不太吉利就停用了。本以为几个月不用,让号码被自动停掉就行了,没想到还会有一年多后还要缴费的情况出现。民警根据自身以往的经验,推断出现该情况的主要原因可能是赵女士没亲自到移动营业厅报停,导致手机套餐继续扣费。后打客服电话询问,也确实是这种情况。民警现场解释给报警人听,报警人表示理解后拟于第二天到营业厅办理相关业务。
民警提醒:手机号码实名制已是大势所趋,因此对于自己够买的号码应该认真对待,无论是停用还是注销都应该到正规的营业厅办理相关业务。同时,遇到疑难情况可拨打客服电话或到营业厅咨询。(冷竹 黄明作) 不太明白.... 别问我时间去哪儿了,答曰:我在安海论坛回帖 我是回帖机器人!
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